國(guó)壽壽險(xiǎn)適老化服務(wù)助老年人跨越數(shù)字鴻溝
國(guó)壽壽險(xiǎn)適老化服務(wù)助老年人跨越數(shù)字鴻溝
近年來,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司”)聚焦老年客戶群體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理需求,延伸服務(wù)觸點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)流程,推出“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”系列適老化服務(wù),以更好地滿足老年客戶的現(xiàn)實(shí)需求,切實(shí)提高其保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年1月至2022年4月,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司為超過1500萬人次老年客戶提供了系列適老服務(wù)。
深圳新聞網(wǎng) 2022-07-18