不少住在小區(qū)的老人前來就餐。

低價普惠＋精準服務，飯菜之外有“溫度”

在菜品設置上，五灣社區(qū)食堂兼顧不同人群的實際需求，對小區(qū)2000余名60歲以上老人實行分級優(yōu)惠：60-69歲9折，70-79歲8折，80-89歲5折，90歲以上免費提供營養(yǎng)餐。80歲以上老人及殘疾人還可通過小程序或電話訂餐，讓他們足不出戶就能吃上熱乎飯。

不僅如此，食堂每天晚上8點半后，對當天未售完的菜品實行五折優(yōu)惠，既避免食材過夜，又讓居民再度受益。

社區(qū)居民參與其中的深度也在提升。食堂專設15個公益崗位，定向面向小區(qū)困難群體招錄，已全部上崗。運營企業(yè)還承諾每月將30%的利潤捐贈至社區(qū)微基金，用于開展鄰里活動、青少年實踐、困難幫扶等公益項目。

日均接待3000人次，用科技守住“一餐一飯”

記者注意到，五灣社區(qū)食堂廣泛應用智慧化手段。居民可通過線上小程序提前點餐，AI系統(tǒng)還可識別人臉并推薦菜品、顯示營養(yǎng)成分信息。廚房動線設置合理，菜品窗口明廚亮灶，餐盤回收流程順暢，近期已根據(jù)居民建議調整晚餐營業(yè)時間至20:30，小碗菜每份增加30克。

食材方面，均從大型商超與對口扶貧基地集中采購，溯源信息掃碼可查。水吧由大型連鎖咖啡品牌運營。市市場監(jiān)管局“雙報到”黨員常態(tài)化參與食堂食品安全監(jiān)管，確保舌尖安全。食堂內還設有“助農微驛站”，支持線上線下消費扶貧，開辟社區(qū)助農新場景。

據(jù)統(tǒng)計，自試營業(yè)以來，食堂日均接待居民超3000人次，每日訂單破千單。試運營期間，每單可享5元優(yōu)惠，街道還推出“鄰里食坊”文創(chuàng)雪糕限量贈送，引發(fā)居民熱烈響應。每逢飯點，糖醋里脊的甜香、小炒肉的油香、時蔬的清香混合在空氣中，從窗口緩緩飄出，整個餐廳熱氣騰騰、菜香四溢。

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